Instaurazione della fiducia tramite una comunicazione efficace
Instaurazione della fiducia tramite una comunicazione efficace
Codice0SSK518
AreaSOFT SKILLS
CategoriaEfficacia Professionale
Ore0.42
TipologiaE-learning
LinguaItaliano
ModuliN
LezioniN
La comunicazione è più efficace quando si instaura e si mantiene la fiducia delle persone con cui si comunica. In questo corso si apprenderà in che modo la chiarezza degli intenti sia alla base di una comunicazione efficace e come la conoscenza del pubblico a cui ci si rivolge possa garantire una percezione corretta del messaggio.
Si apprenderà inoltre in che modo il linguaggio del corpo, il tono di voce e la gestione delle emozioni possano influire sulle comunicazioni e sull’instaurazione di un rapporto di fiducia con il pubblico.
DESTINATARI
Soggetti che desiderano migliorare le capacità di comunicazione interpersonale.